Политика конфиденциальности

Настоящий раздел определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей официального сайта медицинских организаций:

– Общество с ограниченной ответственностью «Центр современной медицины» (ООО «ЦСМ»);
– Общество с ограниченной ответственностью «Аль-Дентис» (далее совместно — Операторы).

Операторы осуществляют обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Операторы обеспечивают соблюдение прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также принимают необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных.

Обработка персональных данных пользователей сайта может осуществляться как каждым из Операторов самостоятельно, так и совместно, в том числе в целях записи на прием, оказания медицинских услуг, обработки обращений и взаимодействия с пациентами.

Персональные данные, полученные через сайт, могут передаваться между ООО «ЦСМ» и ООО «Аль-Дентис» в объеме, необходимом для достижения указанных целей, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

При использовании сайта Операторы могут обрабатывать персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно, включая фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные сведения, указанные пользователем в формах записи на прием или обратной связи.

Кроме того, в процессе использования сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве пользователя, дату и время посещения сайта, адреса посещенных страниц, а также файлы cookie.

В отдельных случаях, связанных с записью на прием и оказанием медицинских услуг, могут обрабатываться сведения о факте обращения за медицинской помощью, а также иные данные, необходимые для исполнения обязательств медицинской организации, с соблюдением требований законодательства о врачебной тайне.

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
– записи на прием и организации оказания медицинских услуг;
– исполнения договоров на оказание платных медицинских услуг;
– ведения медицинской документации;
– обработки обращений пользователей;
– обеспечения функционирования сайта;
– исполнения требований законодательства Российской Федерации;
– анализа работы сайта и улучшения качества предоставляемых услуг (при наличии согласия пользователя).

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
– законодательство Российской Федерации;
– договоры, заключаемые с субъектами персональных данных;
– согласие субъекта персональных данных.

Обработка персональных данных с использованием аналитических сервисов и файлов cookie, не являющихся необходимыми для функционирования сайта, осуществляется исключительно на основании предварительного согласия пользователя.

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя, которые позволяют обеспечить корректную работу сайта, запоминать пользовательские настройки, а также анализировать поведение пользователей.

Файлы cookie подразделяются на:
– обязательные (необходимые для функционирования сайта);
– аналитические (используются для анализа посещаемости и улучшения работы сайта).

На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс».

С использованием данного сервиса могут обрабатываться:
– IP-адрес;
– сведения о действиях пользователя на сайте;
– сведения о браузере и устройстве;
– файлы cookie.

Обработка указанных данных осуществляется в целях анализа посещаемости сайта, повышения удобства его использования и улучшения качества предоставляемых услуг.

Обработка персональных данных с использованием аналитических файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика осуществляется исключительно на основании предварительного согласия пользователя.

До момента получения согласия пользователя:
– аналитические файлы cookie не используются;
– сервис Яндекс.Метрика не активируется.

Согласие выражается пользователем путем совершения активного действия, в том числе путем нажатия кнопки «Принять» в cookie-баннере, размещенном на сайте.

Пользователь вправе отказаться от использования аналитических файлов cookie, а также изменить настройки своего браузера, ограничив или полностью отключив использование cookie.

При заполнении форм на сайте пользователь подтверждает, что:
– действует свободно, своей волей и в своем интересе;
– предоставляет достоверные персональные данные;
– дает согласие ООО «Аль-Дентис» и ООО «Центр современной медицины» на обработку своих персональных данных;
– ознакомлен с политиками обработки персональных данных указанных организаций.

Согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Персональные данные могут передаваться:
– между Операторами;
– медицинским работникам;
– государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
– организациям, обеспечивающим функционирование сайта и информационных систем (в том числе IT-провайдерам и хостинг-провайдерам), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности и защиты персональных данных.

Операторы принимают необходимые меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа к ним, использование защищенных информационных систем, учет операций с персональными данными и контроль за их обработкой.

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе:
– получать информацию об обработке своих персональных данных;
– требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
– отозвать согласие на обработку персональных данных;
– обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.

Актуальные версии Политик обработки персональных данных ООО «ЦСМ» и ООО «Аль-Дентис» размещаются на сайте по следующим адресам: https://www.aldentis.ru/personal-data-policy-aldentic, https://www.aldentis.ru/personal-data-policy-csm и являются обязательными для применения.